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sábado, 25 de febrero de 2012

Contenido mínimo del "aviso legal" que debe incluir una empresa en su web corporativa



Una web corporativa es aquella en la que las empresas muestran información a distintos niveles acerca de ella, pero a través de la cual, no realizan comercio electrónico.
Las empresas que poseen una página web deben cumplir con las obligaciones legales impuestas por la LSSI. La manera más sencilla de proteger los derechos de los usuarios y su seguridad es la inserción en la página web de un “Aviso legal” o “condiciones de uso” en el que se proporcione a los visitantes toda la información que se considere relevante y que puede ser más o menos complejo en función de la empresa y los derechos sobre la propiedad intelectual e industrial.
Aunque la legislación española actual no establece expresamente un determinado plazo o periodicidad para la realización de una auditoría de legalidad web, es recomendable realizar un análisis de su implementación y adecuación a la normativa vigente, para garantizar la seguridad y confianza de los usuarios, así como para evitar toda clase de sanciones que puedan derivar de su incumplimiento.
Contenido mínimo de un aviso legal:
Las empresas tienen que cumplir con la LSSI teniendo que mostrar determinada información legal en sus páginas web, información que dependerá del ámbito de actividad de la empresa y del hecho de tratarse de una web corporativa meramente informativa o de una web que comercializa con productos o servicios.
  • Datos identificativos. Obligación de ofrecer una información general, de manera permanente, sencilla, directa y gratuita de los siguientes datos del titular de la página:
    • Nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato relevante que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva.
    • Datos de inscripción en el registro mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad.
    • Número de identificación fiscal que le corresponda (CIF o NIF)..
    • En el caso de que su actividad estuviese sujeta a un régimen de autorización administrativa previa, los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente encargado de su supervisión.
    • Si ejerce una profesión regulada deberá indicar.
      • Datos del colegio profesional al que en su caso pertenezca y el número de colegiado
      • Título académico oficial o profesional.
      • Estado de la Unión europea o del Espacio Autonómico Europeo en el que se expidió dicho título y, en su caso, la correspondiente homologación o reconocimiento.
      • Normas profesionales aplicables al ejercicio de su profesión y los medios a través de los cuales se puedan conocer, incluido los electrónicos.
  • Política de enlaces. Es importante establecer una política de enlaces a la página, por lo tanto, se recomienda establecer los requisitos para enlazar desde la propia web a las de terceros y viceversa, así como utilidades o herramientas para los usuarios, con la finalidad de limitar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de los contenidos enlazados.
  • Derechos de la propiedad intelectual. El aviso legal permite proteger jurídicamente, mediante la declaración de reserva de derechos, ciertos activos de la empresa frente a posibles utilizaciones de los mismos por parte de terceros. Muchas empresas protegen en este apartado sus marcas, denominaciones, logotipos, además de los contenidos (imágenes, textos, diseño, etc.) de la página web. Es un mecanismo de prueba en caso de usurpación por parte de terceros ajenos y no autorizados.
  • Limitación de responsabilidades. También deben incorporarse en el aviso legal una serie de limitaciones de responsabilidad sobre los posibles daños que pudiera sufrir el usuario mientras visita la página, derivados, por ejemplo, de virus existentes en Internet; así como una mención a la colaboración de la empresa con las autoridades competentes frente a posibles actuaciones ilícitas o nocivas que se hayan realizado por terceros de mala fe que provoquen daños y perjuicios a la página.
  • Protección de datos. Para la obtención de datos personales, información a los interesados y creación y mantenimiento de ficheros de datos personales, será de aplicación la LOPD. En el caso en que desde la página web se recojan datos de carácter personal a través de formularios de recogida de datos se habrá de incluir en el aviso legal el principio de información regulado en el artículo 5 de la LOPD, estableciendo una política o aviso de privacidad que recoja los siguientes extremos:
    • Existencia de un fichero al que serán incorporados los datos que se solicitan.
    • Identidad y dirección del responsable del fichero/tratamiento.
    • Finalidad para la que serán usados los datos,
    • La posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos.
Igualmente, si son utilizados otros mecanismos de seguimiento de la navegación de usuario y obtención de determinados datos (archivos comúnmente denominados cookies), existe la obligación de informar al usuario de su utilización, finalidades, así como de los mecanismos para poder desactivar estos archivos de sus sistema/ordenador.
  • Jurisdicción y leyes aplicables. Debido a que no puede establecerse el principio de territorialidad en Internet, en el aviso legal se debe indicar a qué concreta Ley nacional y tribunales se somete la página web, limitando de esta manera las posibles responsabilidades derivadas de actuaciones mal intencionadas de terceros, basadas en legislaciones extranjeras que no son aplicables.

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